1.ご来店
ご本人様お立ち会いの上、お車のキズ・ヘコミの状況やお車のキズ・ヘコミの状況や保険に関する情報の確認をさせていただきます。

2.御見積り
ご確認させていただきましたお車の状況を元にして、弊社独自のコンピューターを使用して正確な御見積りをいたします。
またお客様のご希望により数パターンの御見積りを作成して様々な修理パターンを選んでいただきます。

3.説明
図などを使用してお客様に解りやすいご提案書を作成させていただきます。

4.商談
御見積り額や修理方法などからお客様に納得した方法を選んでいただきます。

５.入庫
お客様のご都合及び工場の入庫状況、代車（無料）状況に応じて入庫日を決定させていただきます。
即決めなくてもご提案書の有効期限（30日以内）内であればいつでも電話予約OK。

6.修理
スムーズに作業が出来るようにお車の入庫日までに部品等の準備を行います。
１台１台専任のサービススタッフが責任をもって修理させていただきます。

7.完成・納車
お客様に修理箇所を確認していただき、
納得していただいた時点でお引き渡しになります。

1.損傷診断
キズ・ヘコミの損傷診断 ひずみの幅や深み等を細かくcheck！

2.ひきだし作業
プーラー（ひきだし機）、ハンマー等の専用機具を使用 して衝撃でヘコンだ部分を元通りの形に直すのよ。
元の寸法どおりミリ単位で合わせる作業なんだよ。

3.パテ作業
修理部分をひきだした後、パテを付けサンドペーパー等で 削ります。
そして元のボディの形に仕上げていくのよ。

4.サフェーサー作業
パテ作業が完成すると、塗装の前準備として鈑金した部分 に、防錆and塗料密着のためにサフェーサー（下地剤）を塗布します。

５調色作業
車は、同じ車種・同じカラーでも日焼けの仕方や保管状況によって１台１台カラーが変わってくるんだよ。 だからこの調色作業で最新の調色コンピューターと経験豊 富な職人の目で塗料を配合して現状の車に最適なカラーを作るんだよ。

6.マスキング作業
修理部分以外のボディやガラスに余分な塗料が付着しないようにカバーするんだよ。

7.塗装作業
ほこりやゴミ等が付着しないように特殊な循環機能備え付き専用ブースの中で、外の気候や気温に左右されないよう常に作業に適した湿度・温度に保ち、スプレーガンを使用して塗装するんだよ。

＜塗装作業例＞
ホワイトパールの場合の作業工程
　（１）ベース色となるホワイトを２〜３回噴き付ける。
　（２）その上にパールを２〜３回噴き付ける。
　（３）最後にクリアコートを２〜３回噴き付ける。

8.磨き・仕上げ作業
塗装した部分のツヤを均一にしてピカピカにしていくんだよ。

9.検査作業
修理が完成した後、再度細かい部分まで仕上がりのチェックを行うんだよ。
ここまで、しっかりしてくれたら安心だね！

10.納車
お客様へお車の引き渡し、お客様からの「ありがとう」という一言！
そしてお客様の笑顔！
このときが仕事のやりがいを感じる瞬間です。